Meios de Envio - Sala 03 Jogos e Colecionáveis
Na Sala 03 Jogos e Colecionáveis, utilizamos a plataforma Nuvem Envio para oferecer as melhores opções de entrega, com custos competitivos e prazos ágeis. Confira abaixo como funcionam nossos meios de envio e escolha a opção que melhor atende às suas necessidades.
Opções de Envio via Nuvem Envio
A Nuvem Envio integra diversas transportadoras e serviços de entrega, proporcionando opções variadas para você. As principais modalidades disponíveis são:
Entrega Econômica
- Transportadoras: Correios (PAC e Mini),
Jadlog Econômico, entre outras.
- Prazo: De 5 a 10 dias úteis, dependendo da região.
- Custo: Frete mais acessível, ideal para quem não tem pressa.
Entrega Rápida
- Transportadoras: Correios (SEDEX),
Jadlog Package, Azul Cargo, entre outras.
- Prazo: De 2 a 5 dias úteis, dependendo da região.
- Custo: Valor um pouco mais alto, mas com maior agilidade.
Entrega Expressa
- Transportadoras:
DHL, FedEx, Total Express, entre outras.
- Prazo: Até 2 dias úteis para grandes centros urbanos.
- Custo: Valor mais elevado, indicado para quem precisa de urgência.
Retirada na Loja
- Prazo: O pedido fica pronto para retirada em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Custo: Grátis!
- Indicado para: Clientes que preferem retirar pessoalmente na nossa loja física.
Como Funciona o Processo de Envio
- Pedido Confirmado: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e preparado para envio.
- Postagem: A Nuvem Envio seleciona a melhor transportadora com base no CEP de entrega e no prazo escolhido.
- Acompanhamento: Você recebe um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.
- Entrega: O prazo começa a contar a partir da postagem. Em caso de ausência no endereço, o entregador fará uma nova tentativa ou deixará um aviso de visita.
Frete Grátis
- Para compras acima de R$ 350, o frete é grátis para as regiões Sul e Sudeste (exceto para entregas expressas).
- O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no peso do pedido e no CEP de entrega.
Cuidados com a Embalagem
- Todos os produtos são embalados com cuidado para evitar danos durante o transporte.
- Utilizamos materiais de proteção, como plástico-bolha, caixas resistentes e fita adesiva reforçada.
Atrasos ou Problemas na Entrega
- Em caso de atraso ou problemas com a entrega, entre em contato conosco imediatamente:
- Nossa equipe entrará em contato com a transportadora para resolver a situação o mais rápido possível.
Dúvidas Frequentes
1. Posso alterar o endereço de entrega após a compra?
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido postado. Entre em contato conosco o mais rápido possível para solicitar a alteração.
2. O que acontece se eu não estiver em casa no momento da entrega?
O entregador fará uma nova tentativa ou deixará um aviso de visita. Você também pode redirecionar a entrega para outro endereço ou retirar o pedido em uma agência dos Correios.
3. Como sei qual é o prazo de entrega para o meu CEP?
O prazo estimado é exibido durante o processo de compra, após informar o CEP de entrega.
Contato
Se tiver dúvidas sobre os meios de envio ou precisar de ajuda, entre em contato conosco:
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